김은혜 대통령실 홍보수석 

[허련 선임기자]

윤석열 대통령은 카카오톡 먹통 사태 등에 대해 16일 “우리 국민이 겪고 있는 불편과 피해에 대해 매우 무겁게 느끼고 있다”며 “정확한 원인 파악은 물론 트윈 데이터센터 설치 등을 포함한 사고 예방 방안과 사고 발생 시 보고, 조치 제도 마련도 철저히 이뤄져야 한다”고 말했다.윤 대통령은 이날 “현재 과학기술정보통신부 실장 중심의 상황실을 장관 주재로 격상해 지휘하라”고 지시했다. 과기부는 재난상황실을 이종호 과기부 장관 직속 재난안전대책본부로 격상했다. 이 장관은 화재가 발생한 SK C&C 판교 데이터센터를 찾아 “국민이 큰 불편을 겪게 된 데 대해 주무 장관으로서 막중한 책임을 통감하며 사과드린다”며 “문제가 반복되지 않도록 제도적·기술적 방안을 적극 검토하겠다”고 했다.

김은혜 홍보수석은 이날 브리핑에서 “네트워크망 교란은 민생에 상당한 피해를 줄 뿐 아니라 유사시 국가 안보에도 치명적 문제를 야기한다”고 말했다. 이어 “이번 사태를 교훈 삼아 민관 협력을 강화하는 방안을 마련할 것을 (윤 대통령이) 지시했다”고 했다. ‘민관 협력’과 관련해 김 수석은 “데이터 센터에 대한 안전 조치 의무를 재점검하고 현실에 맞도록 보완하는 방향도 민관이 함께 논의하지 않을까 생각한다”고 했다.

국회 과방위 소속 여야(與野) 의원들은 이날 오후 화재 현장을 찾아 과기부와 카카오, SK C&C로부터 상황 보고를 받고 미흡한 상황 대응을 비판했다. 국민의힘 간사인 박성중 의원은 “(문제 상황을) 충분히 알렸다고 하는데, 나도 잘 몰랐다”고 했다. 더불어민주당 간사인 조승래 의원도 “안내 수단이 마땅치 않았다면 통신 3사 망을 통해 긴급 문자 안내라도 했어야 했다”고 했다.

여야는 이번 사태 책임자들을 국정 감사 증인으로 부르기로 하고 17일 증인 명단을 협의하기로 했다. 카카오 홍은택·남궁훈 각자대표, 최수연 네이버 대표, 박성하 SK C&C 대표 등이 오는 24일 종합감사 때 증인으로 소환될 가능성이 높다. 김범수 카카오 창업자의 증인 채택을 두고는 여야가 다른 목소리를 냈다. 민주당은 서비스 전반에 문제가 생긴 만큼 김 창업자도 불러야 한다는 입장이다. 반면 국민의힘은 실질적인 문제 원인과 대책을 물을 수 있는 대표급이 출석해야 한다고 했다.